購物說明與流程:

1. 購物前請至先加入會員,若您還沒有加入會員,請點選加入會員的功能選項,填寫資料後即可免費加入會員,登入錄會員後即可開始購物.
2. 選擇欲購買之商品,進入商品頁面後,選擇所需的顏色與尺寸後按下圖示商品即會自動放入購物車中.
3. 若需訂購其它商品請按下畫面即會返回商品頁面,待統一完成所有的訂購後請按下.
4. 請填寫正確訂單資料,選擇付款方式後按下鍵檢視資料是否無誤,再按下鍵後購物流程即完成.

付款方式:

(1)貨到付款:在完成定訂購手續後,請在貨到時把貨款交給快遞人員.

(2)銀行電匯:在完成訂購手續後,請將您所需支付的款項至銀行電匯至(完成後請傳真匯款單據至02-2727-8323):

• 銀行行號:017(兆豐銀行)
• 銀行帳號:20209035504
• 公司戶名:華新醫材股份有限公司

(3)劃撥付款:在完成訂購手續後,請將您所需支付的款項至郵局劃撥至: (*暫不提供)

• 劃撥帳號:XXXXX
• 劃撥帳戶:XXXXX

請在劃撥單上註明您的訂單編號,收到郵局轉來的劃撥資訊後我們會立即處理,謝謝!

送貨方式:

本公司與新竹貨運合作:

(1)如選擇貨到收付款,商品將於確認訂單後於三個工作天內由貨運公司寄出.

(2)如選擇銀行電匯或劃撥付款,商品將於下單確認付款後,三個工作天內由貨運公司送出.

訂單查詢:

1. 請按輸入您的帳號及密碼按下即可進入歷史訂單查詢頁面,您可點選訂單編號即可查詢該訂單目前狀況.
2. 若訂單屬於尚未完成出貨,您可修改訂單備註欄,註明您特別交代的事項給客服人員知道.

退換貨處理:

1. 當您收到產品七日內,非人為因素而有瑕庛,外包裝損壞,您可以要求換貨或者退貨,從商品收訖起七日內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成.起始日的計算以運送日或郵戳日期為憑.
2. 不良品退還經過檢查與測試後,若發現商品並無瑕庛,消費者必須支付相關所發生之費用.
3. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需e-mail以下資料至客服中心:

• 原訂單號碼
• 要退還或替換物品名稱及產品編號
• 退換貨原因
• 您的姓名及白天聯絡電話
• 您的地址

1. 退換貨時,請您務必保留貨運簽收單,發票及備妥欲退換貨的完整商品一併郵寄寄回.我們將儘快為您處理,若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素,造成故障,損毀,磨損,擦傷,括傷,髒污,包裝破損不完整者或是發票,附件不齊者,恕不接受退貨 .
2. 在未與客服中心聯絡前,請勿自行將欲退換貨之商品寄回,以免造成不必要的雙方困擾,如客服中心接獲此類商品(未事先聯絡)恕無法辦理退,換貨事宜.
3. 本商店之商品經使用後將無法退貨,當有以下之問題發生時請聯絡客服中心:

• 商品規格與購買時不符
• 數量不符
• 收到另一商品

詢價需知:

本公司提供大量訂購,若訂購單位在"箱"以上,請來電02-2727-7347轉136本公司會有專人來為您做報價服務.